Conditions générales de vente – CGV

Château Juvenal

Prestations incluses

Château Juvenal vous accueille de Pâques à la Toussaint, soit en chambres d’hôtes (service de ménage quotidien et petits déjeuners inclus), soit en gîtes (service de ménage hebdomadaire et petits déjeuners non inclus (option proposée à 20€ par adulte/jour, demi tarif pour enfant de moins de 12 ans)).

Ménage, draps et serviettes, hygiène :
En gîte comme en chambre d’hôtes, les lits sont prêts à vous accueillir à votre convenance (lits jumeaux ou lit king size, deux personnes maximum par chambre sauf dans la suite
Genêt qui peut accueillir jusqu’à deux enfants dans la petite chambre au prix de 20€ additionnel par nuitée par enfant.).
Les serviettes de toilette et de piscine sont dans votre salle de bains.
Les salles de bains (une par chambre dans tous les cas) sont équipées de distributeurs de produits d’hygiène et de papier toilette.
Des produits ménagers sont également fournis dans la cuisine des gîtes, car nous espérons vous permettre de voyager avec un minimum de bagages.
Pour les séjours de plus d’une semaine, en gîte, le ménage est refait en fin de chaque semaine avec changement des draps et serviettes.

Table d’hôtes
Nous proposons la table d’hôtes le mercredi soir, sur réservation 48H en avance, au prix de 54€ (demi tarif pour enfant de moins de 12 ans), prix incluant boissons (vins de la propriété, jus de fruit, eau pétillante ou plate), entrée, plat, fromage, dessert, café ou tisane.

Aménagements extérieurs
La piscine se situe à l’écart, côté ouest, dans un espace clos et sécurisé. Des bains de soleils sont disposés tout autour et un abri préserve sa propreté et sa chaleur lorsque le temps est moins clément. Dès que le temps s’y prête ou sur simple demande, nous ouvrons l’abri.
Une buanderie partagée entre tous les vacanciers est à disposition dans la cour côté mas. Elle inclut un lave linge, un timbre d’office une table et un fer à repasser, ainsi que des produits lessiviels. Le linge peut être étendu à extérieur, du côté de la piscine.
Un hammam et une salle de massage se situe également à proximité. Ces lieux sont à votre disposition (nous demander pour le hammam).

Une vraie cuisine d’été est aménagée dans le parc, côté piscine, dans le pavillons de ardin.
Elle comporte tout le nécessaire pour cuisiner et déjeuner ou dîner et offre aux vacanciers en chambre d’hôtes l’opportunité de prendre des repas sur place (par exemple en retour de marché de Provence)
L’utilisation de la piscine et du hammam ainsi que l’accès au parc est inclus aussi bien pour les chambres d’hôtes que pour les appartements.

Politique tarifaire
Nous nous efforçons d’offrir aux groupes d’amis comme aux familles des tarifs adaptés aux longs séjours tout en ouvrant également notre porte aux voyageurs contraints par le temps.
Nos prix sont donc étudiés dans cet esprit.

Aussi, nous avons défini des tarifs variant en fonction de la période et de la durée du séjour ainsi que du type de logement.
Le prix indiqué pour les gîtes varie en fonction du nombre de chambres : valeur basse pour une chambre, valeur haute pour 3 chambres, valeur intermédiaire pour deux chambres (2 personnes maximum par chambre)

Vous trouverez nos tarifs en page contact.

Arrivées et départs
Pour nous permettre d’effectuer le ménage entre deux séjours, nous demandons que le départ se fasse avant 11H et les arrivées à partir de 16H.

Paiements
La réservation est confirmée après réception du paiement de l’acompte : 30% du séjour pour les chambres d’hôtes, 40% pour les appartements.

Le solde vous sera demandé la veille de votre départ
Pour le paiement de l’acompte, nous acceptons :
• les cartes bancaires sur internet
• les virements
Pour le paiement du solde (sur place), nous acceptons :
• les cartes bancaires
• les chèques français
• les virements
• les chèques vacances
• les espèces

Politique de remboursement et d’annulation :
En cas de force majeure, l’acompte est remboursé intégralement.
Dans les autres cas, et pour permettre à d’autres vacanciers de bénéficier de la place libérée, nous vous demandons de nous prévenir le plus tôt possible et au plus tard un mois avant votre arrivée en appartement.

L’acompte vous est alors restitué, il est conservé sinon

Animaux
Les animaux ne sont pas acceptés mais nous avons deux chats très sociables. Is ne doivent pas monter à l’étage ou entrer dans les appartements pour éviter les allergies de certains de nos hôtes